Politique de confidentialité et données
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et de votre vie privée à chaque interaction sur notre site.
Les données collectées
Les informations sont collectées principalement à travers le formulaire de contact, dans un objectif d’échange personnalisé.
- Votre prénom, nom et coordonnées afin de permettre une prise de contact personnalisée.
- Les messages, demandes ou questions transmis via les formulaires de contact.
- Les informations techniques de navigation, comme l’adresse IP ou les cookies.
- D’éventuelles informations complémentaires selon le contexte de la demande.
Utilisation des données
Les informations recueillies servent exclusivement pour la gestion des demandes et la qualité de service.
- Traitement des demandes envoyées via les formulaires.
- Suivi personnalisé et réponses adaptées à chaque situation.
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- Respect des exigences légales françaises et européennes.
Base légale du traitement
Les traitements sont réalisés sur la base de l’intérêt légitime et, le cas échéant, du consentement explicite.
Aucune donnée n’est traitée sans but justifié ou sans consentement explicite, conformément au RGPD.
Partage des données
Aucune donnée n’est cédée à des tiers sans motif ou consentement.
- Partage possible avec des prestataires strictement nécessaires à l’activité du site.
- Aucun transfert hors UE sans garanties suffisantes.
- Les prestataires respectent aussi la protection des données et la confidentialité.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la protection contre toute utilisation non autorisée, destruction ou diffusion.
Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos données.
- Droit d’accès, de rectification ou d’effacement des données vous concernant.
- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement selon le contexte.
- Droit à la portabilité pour les données numériques collectées.
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
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Pour exercer vos droits ou toute question, contactez notre responsable données :
Adresse email: content@luxoraventiv.com
Téléphone: +33 1 50 43 91 89
Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Modifications de la politique
Cette politique pourra être ajustée. Consultez la date de dernière mise à jour.
Dernière mise à jour: 16 octobre 2025